支你5招寫(xiě)好營(yíng)銷(xiāo)性軟文，帶來(lái)源源不斷訂單!

　　以下所分享是我個(gè)人通過(guò)博客接單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)是最沒(méi)有按照專業(yè)套路走的，希望對(duì)大家有幫助。開(kāi)始進(jìn)入我今天和大家分享的5點(diǎn)：　　1、營(yíng)銷(xiāo)軟文的概念

　　2、營(yíng)銷(xiāo)軟文的組成

　　3、如何寫(xiě)好營(yíng)銷(xiāo)軟文

　　4、如何找營(yíng)銷(xiāo)軟文素材

　　5、產(chǎn)品如何融入到軟文達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的

　　一、軟文的概念

　　軟文是相對(duì)于硬性廣告而言，通過(guò)文案人員在相應(yīng)的網(wǎng)站、報(bào)紙等撰寫(xiě)產(chǎn)品的文章，達(dá)到更加委婉、故事性的軟性的廣告。既特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”。這是我個(gè)人總結(jié)后的理解!

　　1、要求：

　　a、軟文寫(xiě)作首先要明確軟文的定義，如果連軟文是什么都不知道，寫(xiě)出來(lái)的產(chǎn)品文章可能會(huì)偏離岔道了。當(dāng)然這也不是一朝一夕的功夫就能達(dá)到的，因?yàn)槟憷斫饬塑浳母拍钪螅€得去實(shí)踐，一篇成功的營(yíng)銷(xiāo)軟文出來(lái)之前肯定是有很多軟文做鋪墊的。你寫(xiě)一段時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)軟文之后，突然某一天發(fā)現(xiàn)你的文章被阿里社區(qū)某個(gè)版面被推薦了，為什么你之前寫(xiě)的沒(méi)被推薦呢?因?yàn)檫@是你一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，建議很多初寫(xiě)軟文的朋友們不要操之過(guò)急，多看看一些成功的老師是如何寫(xiě)軟文的。

　　b、清楚概念之后，你就得好好的研究一下你的產(chǎn)品和你們?cè)诎⒗锼叩哪Ｊ?，比如：菲菲是做散裝香水批發(fā)、及精油香水招商加盟的，咱所針對(duì)的客戶群體不是消費(fèi)者個(gè)人、且大部分是女性，所以我的軟文就得夠“軟”抓住創(chuàng)業(yè)者、女性為主的，她們不同的賺錢(qián)心理去寫(xiě)能打動(dòng)他們的文章。

　　c、軟文也要分企業(yè)軟文和個(gè)人軟文，當(dāng)你的博客是企業(yè)博客的時(shí)候，你在軟文當(dāng)中不僅僅是要考慮到的是達(dá)到成交目的，同時(shí)還要達(dá)到巧妙的宣傳你的企業(yè)知名度。個(gè)人博客軟文這方面限制性就比較小的，企業(yè)博客有些語(yǔ)言是需要很辨證的、官方的、并且要關(guān)注行業(yè)的大形勢(shì)、動(dòng)態(tài)

　　2、軟文的重要性：

　　軟文重要性相信大家都明白，真正達(dá)到成交的還是用你的文字去感動(dòng)、影響、引導(dǎo)、改變了客戶心理、思維，促使他的需求欲望膨脹最終成交訂單。

　　a、軟文可以降低企業(yè)及個(gè)人的推廣成本

　　b、軟文可以更好的帶來(lái)優(yōu)質(zhì)流量

　　c、軟文可以很大程度幫助seo優(yōu)化

　　d、軟文才是打動(dòng)客戶根本，有助于提高企業(yè)知名度

　　在這里我具體的重要性我就不多說(shuō)，很好理解的。軟文的重要性，其實(shí)在大家實(shí)踐當(dāng)中可能有更深切的體會(huì)，接下來(lái)咱們談如何寫(xiě)好軟文。

　　二、軟文的組成：

　　1、軟文是由3大部分組成：標(biāo)題+正文+結(jié)尾，寫(xiě)文章之前，可以先列好大綱(幾個(gè)點(diǎn)也可以)這樣寫(xiě)下來(lái)邏輯性、關(guān)聯(lián)性更密切，文章寫(xiě)下來(lái)行云流水、給讀者的感覺(jué)就是像看電視劇一樣，看完這一集熬夜苦等下一集。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)軟文結(jié)構(gòu)細(xì)分的話，標(biāo)題可以分：大標(biāo)題、小標(biāo)題;正文可以分為2-3段闡述故事情節(jié)，段落不要太多，實(shí)在是內(nèi)容多才能闡明的話，建議可以采用對(duì)話形式或者副標(biāo)題形式，這樣顯得不臃腫，而且感染性更強(qiáng)，邏輯更清楚，記住圖文并茂，圖片可以在正文或者結(jié)尾插入，最好每篇文章都有圖片;結(jié)尾基本是140字之內(nèi)，但是結(jié)尾也可以個(gè)人觀點(diǎn)或總結(jié)。其實(shí)結(jié)構(gòu)美觀的軟文結(jié)尾還包括簽名圖片，推薦閱讀的文章(讓客戶在你的博客停留時(shí)間更長(zhǎng))，這是我個(gè)人認(rèn)為，大家可以去看看我的博客每篇文章的整體版面http://lynn168albaba.blog.china.alibaba.com/，整個(gè)版面要清楚明了，千萬(wàn)別雜亂無(wú)章，不多說(shuō)接下來(lái)談軟文技巧。

　　三、如何寫(xiě)好營(yíng)銷(xiāo)軟文

　　如何寫(xiě)好軟文?可能是朋友們最關(guān)注的，這個(gè)問(wèn)題我在這里也是老生常談了。軟文的技巧、經(jīng)驗(yàn)其實(shí)每個(gè)成功的軟文寫(xiě)手都有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)，很多老師也講過(guò)這些問(wèn)題，這也給寫(xiě)手們帶來(lái)一個(gè)疑惑，到底哪個(gè)才是方法、才是技巧呢?其實(shí)，我個(gè)人認(rèn)為適合自己的才是最好的，不要左顧右盼、顧東顧西，不要到最后每個(gè)方法都是淺嘗輒止、終無(wú)成果。找到幾條方法馬上去實(shí)踐，就知道自己走的是捷徑還是彎路了。

　　1、標(biāo)題

　　我寫(xiě)文章有個(gè)習(xí)慣：一氣呵成先將文章內(nèi)容寫(xiě)好，然后再提取文章核心點(diǎn)起標(biāo)題。若大家有遇到過(guò)提筆就想不到標(biāo)題的話，不妨可以嘗試一下我這個(gè)方法。將你腦中的與某某客戶發(fā)生的故事先寫(xiě)好，加上個(gè)人有價(jià)值的觀點(diǎn)，再去想標(biāo)題。這樣有2個(gè)好處：

　　a、文章的中心點(diǎn)可以使你想到更好的標(biāo)題;

　　b、文章中的一些關(guān)鍵詞或者數(shù)字都可能對(duì)起標(biāo)題有幫助!

　　標(biāo)題最好控制在10-18個(gè)字區(qū)間，字?jǐn)?shù)太多反而表達(dá)不清楚中心點(diǎn)，講究越簡(jiǎn)潔越好。標(biāo)題要新穎，中心思想明確，可以突出自己的觀點(diǎn)，可以出現(xiàn)有爭(zhēng)議的話題.我就不說(shuō)那些什么懸念式、情感式了太籠統(tǒng)!

　　標(biāo)題最好有數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)詞、疑問(wèn)詞、(例如怎么、如何、為什么、)

　　例：跳槽哥擺攤賣(mài)服務(wù)，3毛錢(qián)成本賺足5千

　　絕不手軟!50元減肥膏美容院轉(zhuǎn)手變賣(mài)5000元

　　感嘆詞(驚、神了、牛、怪、淚奔、嘆等)

　　例：牛!日賺1000元從公關(guān)白領(lǐng)到創(chuàng)業(yè)黑妞;

　　標(biāo)題可以是個(gè)陳述句，但現(xiàn)在很多疑問(wèn)句、甚至反問(wèn)句，帶些省略號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)這都是裝飾你的標(biāo)題的，讓讀者帶著好奇、疑問(wèn)去看你的文章。

　　例：90后創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想被“3平米”囚禁，煎熬or爆發(fā)?

　　服務(wù)生月?lián)?萬(wàn)外快，還當(dāng)上了部門(mén)經(jīng)理?

　　起軟文標(biāo)題的時(shí)候也要考慮到搜索引擎收錄排名，我以上的標(biāo)題對(duì)于首頁(yè)位置推薦比較有優(yōu)勢(shì)，但是如果是想達(dá)到很好的搜索效果的話，最好帶上產(chǎn)品關(guān)鍵詞。這樣在行業(yè)搜索或目標(biāo)客戶搜索更容易找到你的文章或帖子，然后通過(guò)閱讀進(jìn)一步了解你的產(chǎn)品。

　　1、正文(軟文論據(jù)的核心部分)

　　寫(xiě)軟文要找自己熟悉的話題，自己擅長(zhǎng)的話題，只有自己在該話題方面知道的多了，有獨(dú)特的見(jiàn)解，寫(xiě)起來(lái)才能游刃有余，揮筆自然。不論是與客戶發(fā)生的故事情節(jié)、與物流間摩擦、業(yè)務(wù)之間的分歧、創(chuàng)業(yè)分享等等素材，都要有一定的真實(shí)性、可讀性、連貫性，不論你是以一個(gè)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)你的故事情節(jié)，一定要是貼近大家的故事，哪怕是嘮家常一樣。

　　軟文也有幾點(diǎn)要注意的：

　　a、正文內(nèi)容要有訴求重點(diǎn)、打動(dòng)客戶的核心

　　b、要有足夠的重點(diǎn)論據(jù)委婉表達(dá)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　c、正文要讓目標(biāo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望和需求點(diǎn)

　　d、適當(dāng)運(yùn)用產(chǎn)品關(guān)鍵詞便于搜索

　　1、軟文一定要夠軟，就像只無(wú)影手克敵于無(wú)形之中，潛移默化的影響你的目標(biāo)客戶、潛在客戶將他們的心中的購(gòu)買(mǎi)欲望喚醒形成需求點(diǎn)，最后產(chǎn)生行動(dòng)。就好比兩黨并存時(shí)，國(guó)民黨靠的是設(shè)備、物質(zhì)、好處來(lái)拉攏老百姓，而毛主席是深入老百姓當(dāng)中，聆聽(tīng)他們的心聲，幫助解決溫飽問(wèn)題、拉近軍民距離，這就是毛主席的高明之處，最終取得人民的力量。軟文也一樣。例：標(biāo)題：【司機(jī)男瞄準(zhǔn)女人貼身2件寶，日賺3300元】文章中我著重闡述這兩件神秘的寶物是什么?為什么讓他賺3300元?(提出問(wèn)題)大家看，標(biāo)題的主人翁是司機(jī)男，那開(kāi)文第一段就得簡(jiǎn)單的對(duì)人物做個(gè)簡(jiǎn)介，之前是一普通司機(jī)，現(xiàn)在有了這兩件寶就成了日賺3300元老板。讓讀者對(duì)故事主人翁有個(gè)心里對(duì)比，好奇深讀下去

　　2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)這點(diǎn)其實(shí)通過(guò)軟文表達(dá)呢最好是要有具體的故事情節(jié)，例如：上標(biāo)題的司機(jī)男，不可能沒(méi)有過(guò)程就直接加盟我的精油香水項(xiàng)目，那這個(gè)過(guò)程司機(jī)男的對(duì)產(chǎn)品的種種疑慮可以詳細(xì)通過(guò)故事情節(jié)描述了，而且得客觀盡量多擺出一些司機(jī)男擔(dān)心的地方，這些疑惑也正是潛在客戶看你文章時(shí)帶有的疑惑，此時(shí)你的故事對(duì)潛在客戶很有幫助，我解決了該司機(jī)男的疑惑，并且客觀的闡述了兩件寶(香水+內(nèi)衣)結(jié)合經(jīng)營(yíng)的方式更能短期內(nèi)聚人氣盈利，那么潛在客戶就會(huì)更加相信我個(gè)人及我公司。也會(huì)受到我的引導(dǎo)去利用這種(香水+內(nèi)衣)結(jié)合方式開(kāi)店。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就在提出的問(wèn)題當(dāng)中通過(guò)委婉方式傳達(dá)給了看你文章的潛在客戶，此時(shí)，客戶的需求點(diǎn)在逐漸的形成。

　　ƒ、以上效果達(dá)到之后，就得在收尾處加上個(gè)人見(jiàn)解、總結(jié)，或者以第三方的總結(jié)觀點(diǎn)(這樣更客觀)要知道客戶肯定是會(huì)貨比三家，第3方證明才是軟文強(qiáng)有力的論據(jù)!在結(jié)尾處也要呼應(yīng)標(biāo)題，帶上一個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞會(huì)更好，搜索引擎會(huì)更好的辨識(shí)你的信息歸類(lèi)，有助于搜索排名。細(xì)心的朋友們可能會(huì)留意到，我以上幾點(diǎn)都提到產(chǎn)品關(guān)鍵詞了，(標(biāo)題、正文、結(jié)尾)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，因?yàn)樵蹖?xiě)營(yíng)銷(xiāo)軟文的目的不只是被首頁(yè)推薦，搜索引擎會(huì)判定文章和哪類(lèi)關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度最高，達(dá)到讓搜索引擎正確的做出分類(lèi)，讓需要你產(chǎn)品的客戶搜索關(guān)鍵詞找到你。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)軟文素材如何找?

　　1、文章素材的路線：

　　文章的素材可以分為平民情感故事路線(心理滲透攻擊)、新聞時(shí)評(píng)路線(客觀點(diǎn)評(píng)展現(xiàn))、訪談第3方路線(考究有說(shuō)服力)等等如果你的產(chǎn)品是非化工類(lèi)的、 例如服裝、日化、食品、小商品等這些的話，軟文最好是走平民路線—貼近生活、 感同身受。如果該客戶是比較有地域特色的，還可以在文章用些地域特色語(yǔ)言。

　　2、善于利用阿里社區(qū)發(fā)起的活動(dòng)主題寫(xiě)文章

　　文章不是沒(méi)有素材可寫(xiě)的，社區(qū)里面發(fā)起的【推薦阿里紅人、傳播正能量、達(dá)人秀、地?cái)偰甏愕鹊取繝I(yíng)銷(xiāo)博客不是一味就是寫(xiě)自己的產(chǎn)品信息，你可以偶爾參加一些阿里社區(qū)活動(dòng)，例如：

　　【地?cái)偰甏恪烤G衫哥三輪車(chē)賣(mài)尾貨，1元飾品每晚遭搶空 (博客和論壇推薦)

　　【隨手拍】老婆讓他在工地上混，自個(gè)要辭職當(dāng)老板娘，他卻偷著樂(lè) (博客首頁(yè)推薦)

　　等這些。另外，你也可以寫(xiě)一些其他相關(guān)聯(lián)客戶感興趣的話題。例如：我是做香水的，我也偶爾寫(xiě)一些美容、化妝品行業(yè)的文章。做手機(jī)配件、電子產(chǎn)品的可以寫(xiě)一些現(xiàn)在比較熱門(mén)的Iphone5慘狀、小米搶購(gòu)、熱銷(xiāo)手機(jī)排行榜等等!因?yàn)檫@些領(lǐng)域里面很可能就有你的潛在客戶。

　　3、軟文題材有規(guī)律分類(lèi)穿插

　　阿里博客是個(gè)有血有肉的生命體，所以我個(gè)人不贊成只寫(xiě)產(chǎn)品文章，因?yàn)樵诓┛偷淖髠?cè)有一版塊是文章分類(lèi)，分類(lèi)要明確，你可以根據(jù)文章分類(lèi)寫(xiě)不同內(nèi)容的題材，不一定就得產(chǎn)品，不然這個(gè)分類(lèi)欄也就是虛設(shè)的了。我個(gè)人喜歡安安和神州一劍老師的博客，安安敢說(shuō)敢寫(xiě)，他的文章類(lèi)透露著產(chǎn)品專業(yè)、故事，生活豐富多彩、這樣的博客充滿了生命力。神州一劍老師曾經(jīng)給過(guò)我最直接的批評(píng)和建議，他的文章專業(yè)+故事+情感，讓客戶從不同角度看到了陳老師，我若是客戶的話我喜歡和一個(gè)既專業(yè)而且真誠(chéng)的人合作。

　　4、多寫(xiě)自己的經(jīng)驗(yàn)心得

　　多寫(xiě)自己的心得、經(jīng)驗(yàn)，這些都不是紙上談兵而是你實(shí)踐后的總結(jié)，寫(xiě)起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手。一：不分享的寫(xiě)手永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)，只有會(huì)分享、喜歡分享才能收獲更多。所以，不要吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn)，可能你分享出來(lái)了，你會(huì)得到另外一種更好的方法呢，所以，不要怕分享，即使是你的文筆不怎么好都一樣，只要你寫(xiě)多了，你的寫(xiě)作水平會(huì)慢慢上來(lái)了，軟文質(zhì)量也會(huì)跟著上來(lái)了。

　　5、 平時(shí)靈感積累(事件點(diǎn)+圖文)

　　文章往往就是來(lái)自于突然間的想法、靈感。工作、生活中我們時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一些想法，不管是好是壞，大家可以記下來(lái)，哪怕是一張照片，不要臨時(shí)抱佛腳，為了寫(xiě)文章找素材。上、下班路上小人物生活，公交車(chē)上的新聞播報(bào)，商場(chǎng)的打折促銷(xiāo)、零售店的討價(jià)還價(jià)、與客戶之間突發(fā)事件或客戶反應(yīng)的某些還未曾遇到的問(wèn)題、物流之間的摩擦、同事之間的爭(zhēng)執(zhí)、企業(yè)內(nèi)部矛盾、熱點(diǎn)新聞事件、月底業(yè)績(jī)總結(jié)、客戶新店開(kāi)業(yè)、客戶賺錢(qián)或虧、續(xù)了多少貨等等這些，同時(shí)都可以有事件+圖片的，需要寫(xiě)文章的時(shí)候就是手到擒來(lái)了，一篇圖文并茂的文章就產(chǎn)生了。

　　五、產(chǎn)品如何融入到軟文達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的

　　1、產(chǎn)品功能要故事化

　　博客營(yíng)銷(xiāo)文章要學(xué)會(huì)寫(xiě)故事，更要學(xué)會(huì)把自己的產(chǎn)品功能寫(xiě)到故事中去。通過(guò)一些生動(dòng)的故事情節(jié)，自然地將產(chǎn)品功能展現(xiàn)到讀者面前。我的一篇文章：《7個(gè)月孕婦，不甘示弱賺足2年尿布錢(qián)》。就是通過(guò)生動(dòng)的故事情節(jié)引來(lái)不少客戶咨詢產(chǎn)品，而巧合的是有一位青島的先生他太太也懷孕了，看我的文章中主人翁和他太太情況一樣，所以想訂購(gòu)我們的產(chǎn)品。大家可以去看看這篇文章，這篇文章真的帶來(lái)不少潛在客戶，實(shí)際成交的也有。

　　2、產(chǎn)品形象情節(jié)要生動(dòng)化

　　當(dāng)我們宣傳自己的產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)習(xí)慣性地寫(xiě)一些口號(hào)，這樣做雖然也能達(dá)到一定的效果，但并不能讓自己的產(chǎn)品深入人心，打動(dòng)客戶、感動(dòng)客戶。因此最好的方法，就是把你對(duì)產(chǎn)品的贊美情節(jié)化，讓人們通過(guò)感人的情節(jié)來(lái)感知、認(rèn)知你的產(chǎn)品。客戶記住了瞬間的情節(jié)，也就記住了你的產(chǎn)品。

　　3、產(chǎn)品文章連續(xù)化

　　這一點(diǎn)非常重要，博客營(yíng)銷(xiāo)不是立竿見(jiàn)影的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方法，需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持不懈。因此，在產(chǎn)品的博文寫(xiě)作中，一定要堅(jiān)持系列化，就像電視連續(xù)劇一樣，不斷有故事的發(fā)展、精彩部分，博文的影響力才能擴(kuò)大。不要3天打魚(yú)2天曬網(wǎng)。有些博友問(wèn)我：你是怎么做到文章被推薦首頁(yè)?記住咱不僅僅是為了推薦，想要你的博客排名和有穩(wěn)定流量進(jìn)來(lái)的話，就得有規(guī)律的更新，一個(gè)星期保持3篇最佳。多寫(xiě)和客戶之間發(fā)生的，用10個(gè)故事來(lái)寫(xiě)你的產(chǎn)品絕對(duì)比1個(gè)故事效果好。

　　5、產(chǎn)品所屬行業(yè)熱點(diǎn)化

　　俗話說(shuō)：知己知彼百戰(zhàn)百勝，在我們的博客文章寫(xiě)作過(guò)程中，一定要抓行業(yè)的熱點(diǎn)，不斷地提出熱點(diǎn)才能引起客戶的關(guān)注，也才能通過(guò)行業(yè)的比較顯示出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。所以這就要求你對(duì)你的產(chǎn)品要非常熟悉，專業(yè)化，你要隨時(shí)掌握你的產(chǎn)品行業(yè)的動(dòng)態(tài)，最起碼要知道對(duì)手在做什么?這樣你寫(xiě)出來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品的文章才有實(shí)效性、考究性，客戶才會(huì)感興趣?？蛻羲P(guān)注的產(chǎn)品熱點(diǎn)問(wèn)題，你一定要在客戶之前就知道，加上自己的剖析，客戶很可能就會(huì)選擇你的專業(yè)服務(wù)、和你的產(chǎn)品。

　　例： 《曝光:散裝香水同行惡性競(jìng)爭(zhēng)的“離奇內(nèi)幕”》這是我在關(guān)注香水行業(yè)信息的時(shí)候，在濱州日?qǐng)?bào)上所看到的一則新聞。而客戶選擇項(xiàng)目之前首先關(guān)注這個(gè)行業(yè)賺不賺錢(qián)?對(duì)比你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，通俗說(shuō)貨比三家。而這篇文章我是結(jié)合記者報(bào)道事實(shí)，加上我個(gè)人的對(duì)其他幾家香水公司的調(diào)查，站在客戶的角度寫(xiě)的一篇客觀性的文章(第三方角度去寫(xiě)可以客觀、公正的讓客戶看到你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和公司的優(yōu)勢(shì))。客戶關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題我在第一時(shí)間掌握到最新信息，并且加以整理那肯定是對(duì)行內(nèi)和行外人都有幫助的。