百度360大戰(zhàn)，意味著搜索“三國(guó)殺”時(shí)代到來
隨著360在搜索市場(chǎng)攻城略地，并將在年底商業(yè)化，資本市場(chǎng)迅速反應(yīng)，百度數(shù)日連跌，市值損失高達(dá)40億美元，以至于百度開始坐不住。據(jù)披露百度正咨詢法務(wù)人士360搜索抓取百度內(nèi)容是否觸犯相關(guān)法律法規(guī)，甚至有消息稱百度考慮屏蔽360搜索抓取。
這也意味著搜索“三國(guó)殺”時(shí)代到來。騰訊科技曾指出，百度像魏國(guó)，勢(shì)力最大，通過推各種客戶端防御陣地。360像蜀國(guó)，不斷攻伐。搜狗像吳國(guó)，擁有輸入法優(yōu)勢(shì)，進(jìn)可攻退可守。搜狗CEO王小川內(nèi)部郵件也印證搜索“三國(guó)殺”說法。值得注意的是，360董事長(zhǎng)周鴻祎曾稱遭誤解，多次自比為曹操。
如今周鴻祎的蜀國(guó)將要向李彥宏的魏國(guó)進(jìn)攻。十年前，周鴻祎與百度CEO李彥宏因IE瀏覽器搜索爭(zhēng)得頭破血流，十年后百度成中文搜索老大，周鴻祎經(jīng)過幾番騰挪，變成互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域主導(dǎo)者。今日周李二人加上王小川又將在搜索市場(chǎng)上演一段“恩怨情仇”故事。
目前百度、搜狗、360三方還保持著表面平靜，周鴻祎也可以保持低調(diào)，多次宣稱搜索市場(chǎng)份額很大，總想著誰搶誰的生意沒意義，360進(jìn)軍搜索市場(chǎng)沒想和任何人開戰(zhàn)。不過，很多行業(yè)人士認(rèn)為，360在搜索市場(chǎng)不會(huì)如此簡(jiǎn)單，周鴻祎一貫習(xí)慣麻痹對(duì)手，然后發(fā)動(dòng)突然襲擊，此次同樣不會(huì)例外，百度、搜狗不能麻痹，需提前做好提防。
一位搜索行業(yè)深喉指出，周鴻祎擅長(zhǎng)柔道理論，能經(jīng)常以小博大，將對(duì)方優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成其劣勢(shì)并進(jìn)行刺刀見紅的攻擊。隨著360在搜索市場(chǎng)摸索出套路，未來必會(huì)與百度嚴(yán)重沖突，百度體量?jī)?yōu)勢(shì)反會(huì)成劣勢(shì)。一旦360進(jìn)軍搜索成功，下一步是與淘寶開戰(zhàn)，搶占電商份額。
互聯(lián)網(wǎng)某公司CEO王華(化名)也呼吁搜索廠商提早提防360，防止在安全領(lǐng)域360滅掉卡巴斯基、瑞星和金山的故事再重演。“當(dāng)年瑞星、金山沉迷于靠收費(fèi)模式賺大錢的幻境，讓360免費(fèi)殺毒做大，當(dāng)他們意識(shí)到這一問題時(shí)，安全行業(yè)格局已嚴(yán)重生變，后悔晚矣。”
360或以杠桿為武器痛打百度 讓李彥宏睡不著
“戰(zhàn)爭(zhēng)之王”周鴻祎做到之處，行業(yè)面臨一場(chǎng)浩劫。無論是安全、手機(jī)行業(yè)還是現(xiàn)在的搜索行業(yè)。對(duì)于百度和李彥宏來說，一直很幸運(yùn)，未來這場(chǎng)對(duì)360的戰(zhàn)爭(zhēng)甚至來得有點(diǎn)晚。不過，當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)真正來臨，不僅百度“躺著賺錢”的日子會(huì)過去，李彥宏甚至?xí)恢X。只是這個(gè)可能讓李彥宏睡不著覺的人不是阿里巴巴董事局主席馬云，而是周鴻祎。
經(jīng)濟(jì)寒冬下百度凈利潤(rùn)依舊大幅增長(zhǎng)(騰訊科技制圖)
資料顯示，百度2012年第二季度營(yíng)收54.56億元，同比增長(zhǎng)59.8%，應(yīng)得凈利27.70億元，同比增69.6%;截至2012年6月30日，百度持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資合計(jì)達(dá)182.57億元，凈運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流入量為30.40億元。不過，百度并非沒有軟肋。
上述行業(yè)深喉認(rèn)為，進(jìn)攻百度策略上周鴻祎將主要采取三板斧。以360進(jìn)攻小米手機(jī)為例，最先是對(duì)小米科技董事長(zhǎng)雷軍進(jìn)行人身攻擊，指其做偽證，第二步是指小米手機(jī)頻繁重啟的質(zhì)量問題，第三步是指責(zé)小米手機(jī)暴利。
在進(jìn)攻百度過程中，周鴻祎很可能如法炮制，首先質(zhì)疑的很可能就是李彥宏人品;第二條是質(zhì)疑百度產(chǎn)品不好用;第三條是指百度商業(yè)模式暴利，廣告多，先把百度品牌打掉，在此過程中讓大家知道360搜索，使用360搜索，并奠定360在搜索領(lǐng)域的地位。
業(yè)內(nèi)深喉向騰訊科技表示，當(dāng)前百度在搜索市場(chǎng)有兩大核心，分別是用戶認(rèn)知和商業(yè)收入，其中，商業(yè)收入是百度最容易出問題的領(lǐng)域。盡管百度近年來通過陽光行動(dòng)、與安全廠商合作共建安全聯(lián)盟共同打擊釣魚、違法、詐騙等網(wǎng)站，但只要百度做不到100%完美，360就能找到攻擊點(diǎn)，給百度帶來很嚴(yán)重傷害。
360可以做的事情很多。當(dāng)前360還僅僅是通過切換默認(rèn)搜索引擎來獲得360搜索流量，未來360完全可以利用360瀏覽器、360安全衛(wèi)士將更多龐大剩余流量轉(zhuǎn)化成搜索份額。首先，安裝有安全衛(wèi)士的用戶打開百度搜索，突然收到彈窗說鏈接不安全，提醒百度搜索中存在欺詐、釣魚網(wǎng)站鏈接、存在訪問危險(xiǎn)，需切換到更安全的綜合搜索，這可以進(jìn)一步提升360瀏覽器用戶向360搜索轉(zhuǎn)移，而百度卻無招可解。
其次，360擁有一項(xiàng)百度不具備的武器——瀏覽器，瀏覽器能收集用戶一切搜索行為，能夠?qū)τ脩羲阉髟~、搜索點(diǎn)擊詳細(xì)分析。安全領(lǐng)域人士披露，360瀏覽器可通過用戶瀏覽網(wǎng)頁，分析其是業(yè)內(nèi)人士還是小白用戶，并根據(jù)不同人群推送不同內(nèi)容。大量百度搜索用戶在360引導(dǎo)下很可能逐漸形成使用360綜合搜索習(xí)慣，并淡忘百度搜索品牌。
此外，如果360搜索兩年不要商業(yè)收入，或只要很少利潤(rùn)，由于搜索是按效果、按點(diǎn)擊付費(fèi)，預(yù)算可劈成好幾半，廣告主會(huì)認(rèn)為360通用搜索已占據(jù)一部分份額，并且搜索引擎用戶和百度不一樣，很大一部分百度廣告會(huì)流向360搜索，并降低百度對(duì)廣告主議價(jià)能力。
上述業(yè)內(nèi)深喉指出，搜索領(lǐng)域360跟百度是一個(gè)1：20的杠桿打法，比如360搜索一切換成默認(rèn)搜索引擎，股價(jià)立即上漲7%，市值只漲不到2億美元，百度跌5%就跌20多億美元。以至于華興資本CEO包凡感嘆：“3天里360市值漲6億美元，百度市值跌45億美元。兇猛。”
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)評(píng)論說：一個(gè)是獲取份額，另一個(gè)是可能喪失壟斷。
對(duì)百度來說，這場(chǎng)戰(zhàn)役將極大影響士氣和信心。但對(duì)360無疑是好生意。周鴻祎就表示，360暫時(shí)沒長(zhǎng)期目標(biāo)，不急于將搜索商業(yè)化，只要積累用戶后，商業(yè)化是水到渠成的事。
360現(xiàn)在主要收入來自廣告，廣告收入50%來自電商
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)CEO王華(化名)對(duì)騰訊科技表示，360切掉一塊搜索市場(chǎng)份額是必然，今天沒有人能阻止360做搜索。百度最核心的問題是要擋住360搜索進(jìn)攻，不讓360動(dòng)了自己的根基。在其看來，360做好搜索后下一個(gè)目標(biāo)必然是打淘寶，因?yàn)殡娚淌亲詈米儸F(xiàn)渠道。
360財(cái)報(bào)顯示，360收入主要來自廣告，廣告收入則主要來自電子商務(wù)，占比達(dá)50%。在國(guó)外即便強(qiáng)勢(shì)如亞馬遜，每年在谷歌搜索上投入廣告費(fèi)就達(dá)2億美元，因?yàn)闅w根結(jié)底亞馬遜是家電商網(wǎng)站，搜索廣告是促進(jìn)銷售最佳方式。當(dāng)初，百度推有啊在上游流量節(jié)流，淘寶屏蔽百度搜索，并下決心做搜索引擎制衡百度。360擁有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，如果搜索再成功，難保不再購(gòu)物搜索和電商領(lǐng)域狠咬一口，并引發(fā)與淘寶的沖突。
值得注意的是，市場(chǎng)份額躥升的360搜索已引發(fā)百度警覺。目前360搜索“問答”選項(xiàng)默認(rèn)跳轉(zhuǎn)至百度知道，在跳轉(zhuǎn)至百度知道時(shí)，百度會(huì)在頁面上提示用戶將百度設(shè)為首頁。此外，有傳聞稱，百度正咨詢法務(wù)人士360搜索抓取百度內(nèi)容是否觸犯相關(guān)法律法規(guī)。不過，百度官方和高層并未就此做出激烈反應(yīng)。
搜索行業(yè)人士爆料，隨著搜索市場(chǎng)形勢(shì)惡化，百度甚至考慮屏蔽360搜索抓取，直接將目前不太完善的360綜合搜索打殘。當(dāng)前周鴻祎并未逼到百度家門口，隨著360后招持續(xù)使出，最后時(shí)刻不排除李彥宏會(huì)親自出面接招，并且召集360的對(duì)手們共同抵御門口這位野蠻人。
360進(jìn)軍搜索還深深影響另一位玩家。據(jù)其他媒體報(bào)道，搜狗搜索第二季度收入2200萬美元，按瀏覽器流量占比60%計(jì)算，瀏覽器給其搜索貢獻(xiàn)收入1320萬美元，而360瀏覽器的安裝量為搜狗的4倍，若達(dá)到搜狗同等效果，收入能達(dá)到5280萬美元。360在搜索市場(chǎng)的橫空出世讓搜狗上市前景出現(xiàn)暗淡。
不過，搜狗希望在這場(chǎng)搜索大戰(zhàn)中撇清影響。近日搜狗CEO王小川發(fā)布內(nèi)部郵件，指這次變局中，搜狗并未受到影響，搜狗策略依然是“挑戰(zhàn)百度，防范360”。他也含蓄點(diǎn)出自己的憂慮，稱搜狗最大挑戰(zhàn)，是自搜狗瀏覽器上線以來就面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)熟悉王小川的人士透露，當(dāng)前搜狗更希望這場(chǎng)搜索戰(zhàn)火在百度和360之間開展，搜狗內(nèi)部已設(shè)定360占據(jù)搜索市場(chǎng)份額的一個(gè)臨界值，如果360搜索份額在臨界值之內(nèi)，搜狗很可能坐山觀虎斗。一旦越過臨界值，搜狗將會(huì)展開反擊。
實(shí)際上，王小川在內(nèi)部郵件中也含蓄提及搜狗的應(yīng)對(duì)之道，搜狗將陸續(xù)發(fā)布和運(yùn)營(yíng)若干創(chuàng)新產(chǎn)品，包括瀏覽器與搜索結(jié)合的新產(chǎn)物“探索引擎”。同時(shí)，搜狗還會(huì)加快市場(chǎng)建設(shè)和資本運(yùn)作的步伐，以匹配其技術(shù)創(chuàng)新能力，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)更大破局。
對(duì)于這場(chǎng)搜索“三國(guó)殺”，一位做安全行業(yè)人士提醒：搜索行業(yè)是一損俱損，當(dāng)360打擊百度時(shí)，搜狗也會(huì)順便被打掉。360成長(zhǎng)起來是比騰訊更可怕的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。周鴻祎口頭里講創(chuàng)新，實(shí)際上是什么都做。360不僅僅在瀏覽器、搜索領(lǐng)域會(huì)與搜狗競(jìng)爭(zhēng)，還在做輸入法，一旦輸入法推出，由于有搜索詞基礎(chǔ)，影響力不可小視，極可能阻礙搜狗增長(zhǎng)勢(shì)頭。
上述人士提醒說：“你看360盯著金山、瑞星打，金山、瑞星沉迷于過去的好日子，結(jié)果命運(yùn)快速滑落。你看360盯著小米打，如果360特供機(jī)賣得成功，小米不會(huì)真完蛋，但其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的玩家會(huì)真正垮掉。現(xiàn)在搜索市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還未真正爆發(fā)，360也需要準(zhǔn)備，也要看百度的態(tài)度。一旦探知出百度底線，百度或許只有招架之功。”
360通用搜索是借尸還魂 周鴻祎早期做百狗插件
“在中國(guó)，搜索就是百度和瀏覽器，其它忽略不計(jì)。谷歌一直做著老二，沒曾想是360的馬甲。沒獨(dú)特定位就沒用戶感知，沒用戶感知就談不上忠誠(chéng)度，說換就換，沒人叫喚。搜索做成了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，不拼產(chǎn)品本身拼資源拼爹。”面對(duì)360一夜之間拋棄谷歌搜索，在用戶毫無感知的情況下?lián)Q為自家搜索，資深媒體人程苓峰感如此嘆道。
周鴻祎說，中國(guó)用戶習(xí)慣在瀏覽器和主頁進(jìn)行搜索。當(dāng)用戶放棄其它搜索引擎轉(zhuǎn)而使用360說明，360的搜索體驗(yàn)達(dá)到了其他主流搜索引擎的體驗(yàn)。如果體驗(yàn)差距很大，用戶一定會(huì)回到以前的搜索引擎，目前這么高的轉(zhuǎn)化率足以證明360有能力開發(fā)高質(zhì)量的搜索引擎。
就像羅馬不是一天建成的一樣，360綜合搜索也非突然橫空出世。實(shí)際上，360擁有很強(qiáng)做搜索基因，周鴻祎始終有很強(qiáng)搜索情結(jié)，360也一直保留搜索團(tuán)隊(duì)。360現(xiàn)任管理層中，包括周鴻祎本人、總裁齊向東、CTO譚曉生、副總裁曉虹、李濤都是當(dāng)初雅虎中國(guó)原班人馬。360綜合搜索的基礎(chǔ)在很大程度上也是當(dāng)初的老技術(shù)。
多年前，媒體曾報(bào)道過，周鴻祎出任雅虎中國(guó)總經(jīng)理時(shí)，曾安排當(dāng)年雅虎中國(guó)搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人李濤帶領(lǐng)二十幾個(gè)搜索團(tuán)隊(duì)人員去郊外開發(fā)，封閉開發(fā)三個(gè)月，在這三個(gè)月內(nèi)把雅虎社區(qū)Technology代碼全部拿到。此后，李濤率領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)全部辭職加盟奇虎，而未給雅虎中國(guó)提交任何工作成果，以至于雅虎中國(guó)曾為此與周鴻祎對(duì)薄公堂。
一位前360員工向騰訊科技爆料，奇虎社區(qū)成立就是憑借3721時(shí)代的技術(shù)和來自雅虎社區(qū)的代碼，當(dāng)時(shí)奇虎網(wǎng)頁抓取能力僅次于百度，如今360通用搜索依然存在當(dāng)初奇虎時(shí)代存在過的問題，整個(gè)技術(shù)框架可能仍延續(xù)當(dāng)初雅虎的技術(shù)。
“我發(fā)現(xiàn)人生就是一個(gè)輪回，八年前周鴻祎想做的就是搜索，發(fā)現(xiàn)搜索量上不去就做插件，叫百狗，它也是綜合搜索，集合百度和谷歌的搜索結(jié)果。本來周鴻祎認(rèn)定八年就能干成這件事，今年已經(jīng)2012年了才開始有眉目，很有戲劇性。”這名員工指出，現(xiàn)在的360通用搜索某種程度是當(dāng)年百狗的“借尸還魂”。
不過，與如今360的風(fēng)光不同，曾經(jīng)的奇虎一度準(zhǔn)備關(guān)門。據(jù)這名前360員工透露，當(dāng)初奇虎做社區(qū)搜索非常燒錢，奇虎快到崩潰邊緣，周鴻祎非常焦慮，他曾在內(nèi)部表示：“每天晚上胃都疼，腸痙攣，終于知道什么是腸子都悔青了，幸好還有一個(gè)360，我們可以把它賣了以后還給投資人，把錢還給投資人后，我就回去做投資去。”
當(dāng)然，360在搜索技術(shù)上仍有很長(zhǎng)路要走。前搜狗網(wǎng)頁搜索效果負(fù)責(zé)人郭昂就指出，在百度搜索的點(diǎn)擊排行榜上，前十位依次是：百度知道、百度百科、百度文庫、百度貼吧、百度視頻、百度圖片、搜搜問問、優(yōu)酷、愛奇藝、百度地圖，除了搜搜問問、優(yōu)酷外，其他基本都是百度的產(chǎn)品。這是橫在所有其他搜索引擎面前不得不面對(duì)的一個(gè)問題。郭昂說，李彥宏還是很有眼光，占領(lǐng)城池后，不只想著收錢，而是一直在建護(hù)城河。
周鴻祎給出的解決方案是，搜索需要有一個(gè)基本的用戶體驗(yàn)，未來會(huì)結(jié)合瀏覽器和導(dǎo)航站做一些個(gè)性化的定制，這方面還有很大空間。360 CFO徐祚立也透露，個(gè)性化推薦預(yù)計(jì)第三季度開始盈利，目前得到客戶正面回應(yīng)，個(gè)性化推薦的精確度高，點(diǎn)擊率高，將會(huì)有不錯(cuò)表現(xiàn)。
在搜索渠道方面360也大有可為。周鴻祎公開坦言：業(yè)界都知道，今天給百度谷歌做廣告關(guān)鍵詞代理的這些廣告商基本上都是我十年前培養(yǎng)出來的，所以360以后做關(guān)鍵詞廣告，覆蓋中國(guó)的中小客戶一點(diǎn)問題都沒有。周鴻祎這一說法無從考證。不過，據(jù)騰訊科技了解，百度渠道體系是當(dāng)年3721渠道體系，由當(dāng)年周鴻祎部下舒迅帶過去。如今百度渠道體系源于3721時(shí)候體系?，F(xiàn)在搜狗渠道負(fù)責(zé)人洪濤同樣來自原3721。洪濤曾在3721負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道。
一位頗了解周鴻祎的人士向騰訊科技透露，周鴻祎當(dāng)時(shí)覺得3721的渠道想保留，但渠道得靠產(chǎn)品養(yǎng)，所以360剛成立時(shí)還成立中國(guó)供應(yīng)商，雖然中國(guó)供應(yīng)商并未做成。但以360今天號(hào)召力和影響力，重召舊部并非難事。360搜索商業(yè)化的慢和快只是時(shí)間和策略問題。
當(dāng)前，360已吹響進(jìn)攻搜索號(hào)角，并深刻影響整個(gè)搜索市場(chǎng)格局。前搜狗網(wǎng)頁搜索效果負(fù)責(zé)人郭昂認(rèn)為，隨著大家在搜索品質(zhì)上的差異變小，未來搜索大戰(zhàn)將會(huì)是一場(chǎng)非常激烈的渠道、市場(chǎng)和營(yíng)銷之爭(zhēng)。搜狗公關(guān)總監(jiān)王冠雄指出，搜索靠技術(shù)推動(dòng)，渠道力量會(huì)有天花板。
那么，周鴻祎、李彥宏、王小川將演繹怎么樣的三國(guó)殺故事，會(huì)有怎么樣的合眾連橫，這是否是一場(chǎng)波及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)役，阿里巴巴等重量級(jí)玩家是否會(huì)參戰(zhàn)，一切都那么值得期待。
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