目前移動(dòng)端產(chǎn)品越來(lái)越受廣大用戶的親睞,移動(dòng)端的發(fā)展前景誘人,然而與此同時(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求也越來(lái)越高。下面深圳網(wǎng)站建設(shè)佳速互聯(lián)搜集整理了多條關(guān)于移動(dòng)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則,其提倡的核心原則就是從用戶出發(fā),充分考慮用戶的使用體驗(yàn)。
一、充分考慮用戶的使用場(chǎng)景和干擾源
用戶使用產(chǎn)品是在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),什么環(huán)境下使用?譬如,用戶經(jīng)常在嘈雜的環(huán)境中使用自己的產(chǎn)品,這時(shí)候的干擾源就是噪音,產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)避免使用 語(yǔ)音技術(shù);用戶經(jīng)常在擁擠的環(huán)境中使用產(chǎn)品,則產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)避免用戶過(guò)多地進(jìn)行輸入操作;用戶經(jīng)常在地鐵等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的場(chǎng)所使用產(chǎn)品,產(chǎn)品就應(yīng)該自動(dòng)保存用戶的信息,防止信息的丟失。
二、充分考慮用戶的使用習(xí)慣
比如大多數(shù)人拿手機(jī)的時(shí)候是雙手握還是單手握,單手握的時(shí)候是右手操作還是左手操作,操作的時(shí)候用哪個(gè)手指就能進(jìn)行操作??紤]到用戶的使用習(xí)慣有助于在設(shè)計(jì)時(shí)避開(kāi)手指的觸碰盲區(qū)。
三、盡量減少產(chǎn)品層級(jí)
在移動(dòng)設(shè)備上,過(guò)多的層級(jí)會(huì)使用戶失去耐心而放棄對(duì)產(chǎn)品的使用。如果產(chǎn)品層級(jí)確實(shí)過(guò)深,考慮用一下幾種方法扁平化你的層級(jí)結(jié)構(gòu):使用選項(xiàng)卡結(jié)合分類和內(nèi)容的展示;允許穿越層級(jí)操作,比如允許用戶在第一層級(jí)對(duì)第二層級(jí)的內(nèi)容進(jìn)行直接操作。
四、設(shè)計(jì)要主次分明
將主流用戶最常用的20% 功能進(jìn)行顯現(xiàn),其他進(jìn)行適度的隱藏,越不常用的功能,隱藏的層級(jí)越深。例如:微信的掃本機(jī)二維碼。
五、主操作欄的內(nèi)容不易過(guò)多,一般不超過(guò)三項(xiàng)
主操作欄的作用是把最重要的內(nèi)容展示給用戶,過(guò)多的內(nèi)容容易對(duì)用戶造成干擾。比如,騰訊微博的主操作欄里只有切換視圖和寫微博兩個(gè)內(nèi)容項(xiàng),微信的主操作欄只有圖標(biāo)和把不常用功能收起按鈕兩個(gè)內(nèi)容項(xiàng),F(xiàn)uubo 的主操作欄也只有圖標(biāo)和刷新按鈕兩個(gè)內(nèi)容項(xiàng)。
六、操作欄的設(shè)計(jì)
空間足夠情況下,給出APP 圖標(biāo);如果APP 支持用不同的方式展示內(nèi)容,要在操作欄支持視圖切換的功能??梢钥紤]用選項(xiàng)卡或者下拉菜單的方式來(lái)進(jìn)行切換。
選項(xiàng)卡展示APP 視圖的同時(shí),使其便于瀏覽和切換,如果你希望用戶頻繁切換視圖,可以考慮選項(xiàng)卡。如果你不想放棄垂直屏幕空間且希望用戶不是那么頻繁的切換視圖,考慮使用下拉菜單。
七、APP的第一層級(jí)
如果APP 的第一層級(jí)包括多種視圖,確保在主操作欄上給出明顯操作入口;如果APP 允許用戶創(chuàng)建內(nèi)容,考慮在第一層級(jí)給出創(chuàng)建內(nèi)容的入口;如果APP 內(nèi)容允許被搜索,考慮在第一層級(jí)給出搜索入口,用戶可以通過(guò)搜索打破導(dǎo)航結(jié)構(gòu),進(jìn)行全局搜索。
八、始終提供明確的導(dǎo)航
要提供明確的返回上一級(jí)的操作。
九、盡量減少用戶的輸入,輸入時(shí)給出適當(dāng)?shù)膮⒖?/strong>
比如百度地圖這一點(diǎn)做的很好,用戶輸入一般時(shí)就會(huì)給出相關(guān)地點(diǎn)。
十、尊重用戶的付出,自動(dòng)保存用戶輸入的內(nèi)容
比如,微信的消息發(fā)送在沒(méi)聯(lián)網(wǎng)的情況下發(fā)送會(huì)顯示嘆號(hào)保存在手機(jī)端,聯(lián)網(wǎng)后只需重新發(fā)送即可,不需要重新鍵入信息。新浪微博在網(wǎng)絡(luò)不好的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論,相應(yīng)的信息也會(huì)自動(dòng)保存在草稿箱,聯(lián)網(wǎng)后操作一下即可。
十一、提供即時(shí)的,明確的反饋
好的反饋能使用戶有被感知的感覺(jué)。操作反饋不及時(shí)時(shí),用設(shè)計(jì)打掩護(hù)。
十二、只在最重要的時(shí)候才去打斷用戶
比如通知,好的APP 只有在需要它發(fā)言的時(shí)候它才發(fā)言。
十三、盡量去猜測(cè)用戶的行為,但要允許糾錯(cuò)
比如,用戶在進(jìn)行搜索時(shí),可以根據(jù)用戶最近的搜索行為給出參考答案。
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