阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴昨日在瑞士信貸中國投資年會(huì)演講時(shí)談到對(duì)未來電子商務(wù)的理解，并回答了關(guān)于淘寶走向和商業(yè)模式的一些問題，新浪科技對(duì)此會(huì)議作了報(bào)道，虎嗅整理要點(diǎn)如下：

1.未來電子商務(wù)真正模式在于C2B。曾鳴認(rèn)為，B2C只是一個(gè)過渡性的商業(yè)模式，骨子里是傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的運(yùn)作模式，隨著未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者的聲音越來越強(qiáng)，未來的價(jià)值鏈第一推動(dòng)力會(huì)來自于消費(fèi)者，而不是廠家。“未來的商業(yè)模式定制會(huì)是主流。它的要求是個(gè)性化需求、多品種、小批量、快速反應(yīng)、平臺(tái)化協(xié)作，這個(gè)是我們能看得到的未來。”

2.制約電子商務(wù)發(fā)展最大的瓶頸是物流。中國的物流行業(yè)已經(jīng)在以每年30%、40%極高的速度成長， 但遠(yuǎn)不足以滿足電子商務(wù)100%增速的需求。

3.電子商務(wù)的下一步是供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)協(xié)同平臺(tái)。“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈基本上是照28天左右的速度周轉(zhuǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)的要求是7天甚至未來會(huì)更快，所以只有當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)推動(dòng)到整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)協(xié)同分享的時(shí)候，電子商務(wù)才真正發(fā)揮出它的威力。”

4.淘寶的主要成本在購買服務(wù)器。曾鳴稱支付寶打通了資金流，淘寶會(huì)繼續(xù)支持物流企業(yè)，而信息流還需要在一個(gè)更高的平臺(tái)上去運(yùn)營數(shù)據(jù)，云計(jì)算技術(shù)需要大量的服務(wù)器支持，“這幾年淘寶服務(wù)器的采購量是幾何級(jí)數(shù)上升，而我們交易額是百分之百的直線上升，那大家可以想得到，過五年淘寶就直接關(guān)門了，因?yàn)榉?wù)器的成本就壓過我們所有的收入。”

5.淘寶靠為賣家提供服務(wù)賺錢。像一個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)，”淘寶本質(zhì)上也是為賣貨的服務(wù)的“，不會(huì)靠支付寶存量資金及與物流公司分成賺錢。支付寶賬上所有客戶的資金全部托管在中國工商銀行，在央行政策沒有出來之前不敢動(dòng)。淘寶為建設(shè)更好的電商生態(tài)，都在貼物流公司的錢。

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